皇室战争：账号解绑流程

账号解除关联申请方式

一. 进入游戏界面，点击左上方的设置图标。
二. 点击进入(帮助与支持)选项
三. 点击右下(Email)选项并选择(其他问题)
四. 这时会弹出iCloud邮箱或您自己设置都邮箱，并会自动新建一封客服邮件。
五. 不用更改收件人和主题，在正文第一行输入解除关联的原因

解除关联需要填写的资料，可以向卖家索要

1. 游戏账号名称：
2. 是否有加入部落？如果是，请您告知部落名称:
3. 经验等级(蓝色星星中显示的数字)：
4. 您最后一次登录游戏的日期和时间是：
5. 您的游戏账号是哪年哪月创建的年_月？
6. 您是哪个国家哪个城市创建的账号？
7. 您常用来玩的设备是什么？具体的设备型号是
8. 您是否有购买过宝石？如果有，请您提供第一次和最近5次购买宝石的收据截图；没有请回复“无购买”即可。

如何减少账号被找回风险

1. 拿到账号后，更改密码并购买一次宝石
2. 跟卖家拿账号的资料，然后申请解绑关联的其他设备

卖家为iOS平台
顾客为Android平台

- 已关联
卖家申请解除绑定和关联然后绑定顾客Google Play账号
- 未关联
卖家关联顾客的安卓设备，然后顾客申请取消之前的Game Center关联

卖家为iOS平台
顾客为iOS平台

- 已关联
卖家申请解除绑定和关联然后绑定顾客的Game Center账号
- 未关联
卖家申请解绑Game Center并将顾客的id添加成新的Game Center

卖家Android平台
顾客iOS平台

- 已关联
卖家申请解除绑定和关联 ,然后绑定成顾客Game Center账号
- 未关联
卖家关联顾客的iOS设备，然后顾客申请取消之前的安卓关联

卖家Android平台
顾客Android平台

- 已关联
卖家申请解除绑定和关联 ,然后绑定顾客的Google Play账号
- 未关联
卖家申请解绑Google Play并将顾客的id添加成新的Google Play