对处于“准备中”或“发货中”状态的订单申请退款

当您对状态为“准备中”或“发货中”的订单发起退款请求时，您可能想知道为什么在处理退款之前需要等待一段时间。 这种延迟主要是由于需要卖家接受订单取消。

在许多情况下，卖家已经投入了时间和资源来准备发货，提前退款可能会给他们带来经济损失。 等待卖家的接受可以确保取消过程中的合作方式。 卖家有机会确认是否准备好取消订单并提供退款所需的详细信息。

等待期间也有利于买卖双方的沟通。 它允许双方讨论任何潜在问题、解决误解并有效协调取消流程。

如果卖家未在指定时间内回复，系统将自动将订单金额退还给买家。