今天我们能为您做些什么?

卖家规则与规定

修订于: 2019-08-05 19:22:21 +0800


1. 卖家要按照客户选择的交易方式在保证交易时间内完成交易。有发货时间保障的信誉卖家会吸引更多的客户。卖家应当经常登录帐户保持在线状态。卖家的销售列表会显示卖家是否在线。经常在线有助于增加顾客的购买率。

2. 卖家需要上传交易截图(交易前交易后截图)。交易完成后卖家可以上传不多于10张的交易截图。若交易截图是录像形式,请附带订单号码发送电邮给我们。卖家需要保存交易录像至少一个月。阅读更多关于GamerProtect的交易证据。

3. 卖家不允许主动要求取消订单。若因卖家原因导致订单被取消,卖家需要提供额外的赔偿。另外,如果您把库存量设定为1000金币,当买家下单后您必须有1000金币交易给买家。因此,请在提交商品列表时确保库存量和产品价格准确。

4. 卖家和买家交流需通过G2G在线聊天系统。避免在游戏内聊天。

5. 卖家不允许以任何理由向买家提供私下交易(参看私下交易)。若有违规者,帐户会被永久封存。

6. 与买家沟通需要使用礼貌用语。禁止涉及骚扰或暴力威胁的聊天内容。如果发现客户违反了相关政策,请立即联系我们举报。

7. 卖家不允许注册多个帐户购买自己的列表。若有此种情况,卖家会受到严厉的惩罚甚至封号。

私下交易

我们非常重视通过G2G平台进行的各种交易,但是还会偶尔出现客户遭遇恶意欺诈的情况。我们确保在G2G平台上进行交易并完成的订单都已通过GamerProtect的保护。私下交易不会收到任何G2G保证的调解或赔偿,因为G2G对在网站之外的交易不承担任何责任。

针对卖家向客户提供私下交易的违规情况,网站专门制定了政策来尽量避免这样的现象。无论出于何种意图,只要违背了网站的这一规定,我们都会采取措施以确保忠实客户的交易安全。如果卖家被发现通过G2G向客户提供私下交易,他们的帐户将被封存。如果买家或卖家试图诱导进行私下交易,要立即联系我们举报,以使自己和他人免遭不必要的欺诈行为。

卖家惩罚

初犯

- G2G帐户暂封(下架产品,移除售卖权限,取消提款,冻结提款权限)。

- 发送电邮至support@g2g.com对此事提交书面申诉。我们的管理层会仔细调查后下结论。

- 在账号解冻前卖家需要付*150美元到我们的账号或者扣除卖家账号内*150美元。

- 已经部分交易的订单会扣除并全额退款给客户。

*如有更改,恕不另行通知

惯犯

- G2G帐户永久封存。

- 账号内容包括所存金额都会被移除。

买家保护

1. 买家应拒绝接受或同意卖家提供的私下交易。保护自己免遭欺诈。

2. 私下交易不会收到任何G2G保证的调解或赔偿,因为G2G对在网站之外的交易不承担任何责任。

3. 一旦发现有卖家提供私下交易请立即联系我们举报。若卖家证实私下交易,我们会根据个案给予您奖励。


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