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如何开启和使用G2G新聊天功能

[开启G2G新聊天]

用户可以通过4个地方开启G2G新聊天。

1. 在网站首页,点击右上角聊天图标进入

2. 在产品列表页面,点击卖家店铺名字右侧聊天图标进入

3. 在卖家店铺页面,点击店铺名字右侧聊天图标进入

4. 在订单页面,点击聊天图标进入

[新聊天页面和功能]

1. 聊天设置、店铺设置、登出聊天

(i) 聊天设置:消息语言翻译、其他偏好语言和时区设置

(ii) 店铺设置:点击店铺设置可以转到店铺页面进行相关设置

(iii) 退出聊天页面

2. 通过用户名或订单号搜索相关用户

3. 删除单个或多个聊天列表

4. 聊天列表选择

(i) 活跃订单

(ii) 未读消息

5. 批量删除聊天列表

6. 加载更多聊天

7. 用户在线状态

8. 用户所在区域

9. 买家通过点击产品列表页面聊天图标进入会显示相关列表

10. 买家通过点击订单页面聊天图标进入会显示相关订单

11. 附件添加:仅支持 png、jpeg、gif、bmp、webp、webm、mp4、mpeg4、mov、mpegps、ogv 格式的文件。

12. 店铺浏览、屏蔽用户、清除聊天信息、删除聊天

13. 订单详情隐藏与显示

14. 销售总额:会按照购买金额显示(没有扣除服务费之前的金额)。币种设置为美金,不会根据卖家的设置而改变

15. 活跃订单

16. 完成订单

17. 购买订单(购物车图标)

18. 销售订单($图标)

19. 订单状态(聊天页面的订单状态不会自动更新,需要手动刷新)

20. 加载更多订单


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