今天我们能为您做些什么?

提款出现了问题我该如何解决?

修订于: 2019-08-05 12:39:38 +0800


提款被取消

1. 支付网关的技术问题

解决方案:请再次提款,我们将根据打款时间表处理。

2. 帐户信息不正确

解决方案:请检查您的帐户信息,并在更新正确信息后再次提款。

3. 销售订单问题

解决方案:有关详情请联系resolutioncenter@g2g.com。

4. 帐户中的可用余额不足

解决方案:请调整提款金额并重试,或以其他货币提取。

5. 付款被拒 (PayPal MassPay) - 我们无法将付款发送给收款人

解决方案:您的帐户已拒绝接受付款。请与PayPal联系以检查您的帐户以解决问题。您可以在解决PayPal问题并更新最新帐户信息后再次提款。

6. 付款被拒绝 (PayPal MassPay)- 收款人无法接受付款

解决方案:PayPal通知我们付款被拒,因为您可能已将帐户设置为不接受我们的付款。请登录PayPal检查您的帐户设置。您可以在解决PayPal问题并更新最新帐户信息后再次提款。

7. 收款人仅通过其网站接受PayPal付款(PayPal Regular)

解决方案:您的PayPal帐户设置为仅允许通过网站结帐接受付款。一旦您修改了帐户中的设置或更改为其他可用帐户,您就可以再次提款。


提款延迟

1. 公共假期

解决方案:您的提款将在正常工作日内处理。

2. 系统维护(WebMoney)

解决方案:我们的财务部门将与WebMoney检查并在维护结束后立即处理您的付款。

3. 系统技术问题(Skrill Moneybookers)

解决方案:我们的财务部门将与Skrill Moneybookers检查,并在问题解决后立即处理您的付款。

4. 付款无人认领(PayPal MassPay)

解决方案:我们已处理提款申请,但PayPal显示为无人认领。请登录您的PayPal账户进行货币安排并接受该款项。


有关PayPal的问题,请通过以下链接联系客服:
https://www.paypal.com/smarthelp/contact-us


此回答是否有所帮助?

您可以告诉我们如何改进这篇文章吗?