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什么是G2G购物代金券以及如何使用?(不适用于新加坡用户)

G2G购物代金券可用来支付您的订单。

如何获取G2G购物代金券

1. 订单退款(新加坡除外)。

2. 兑换G2G积分。

3. 如果您是马来西亚或印度尼西亚卖家,您可提款至G2G购物代金券

我可以充值G2G购物代金券吗?

本网站不支持充值G2G购物代金券。

使用G2G购物代金券

在下单后进行结算,您帐户中的G2G购物代金券将自动被扣除以支付订单。如果G2G购物代金券不足,您需再选择另一种付款方式来支付您订单的余额。另一方面,如果订单使用代金券全额支付,将不会收取手续费。

查看账单和余额

1. 点击菜单上您的用户名,然后选择G2G购物代金券。然后点击“查看账单”。

2. 账单中会显示G2G购物代金券的交易记录。

使用G2G购物代金券购买是否需要纳税?

是。

我是否可以更改G2G购物代金券的币种?

购物代金券的货币单位可以联络support更改,但是仅支持更改一次。例如,您可以联络Support申请将您的购物代金券货币由USD更改为EUR。(需要注意的是印度尼西亚 / 马来西亚的用户只能使用对应的货币,如果希望更改到其他货币,需要首先更改到其他国家的电话号码,并且更改完毕后购物代金券余额会被清空。从其他国家更改到马来西亚 / 印度尼西亚同理)

我是否可以提取G2G购物代金券?

通过订单退款获得的G2G购物代金券可以联络Support重新退回到原来的支付方式。(需要注意的是要确保您没有使用这些代金券,目前不支持部分退回)

通过积分兑换的G2G购物代金券 / 通过提取销售余额获得的购物代金券不支持提现。


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